WIFI : pourquoi peut-il augmenter vos revenus locatifs ?

WIFI location courte durée - OIQIA

5 avantages d’installer le wifi en location saisonnière

1. Une annonce mieux répertoriée sur les plateformes de réservations
Le wifi est l’un des équipements les plus recherchés par les voyageurs d’après Airbnb, ça serait donc dommage de passer à côté de réservations pour faute d’une connexion internet manquante non ? En effet, internet est devenu un outil essentiel de la panoplie de la location courte durée parfaite et nombreux voyageurs sont à la recherche du wifi pour leur vacance.

2. Toucher plus de voyageurs potentiels grâce au wifi
Comme annoncé, internet permet aux voyageurs de rester connecté et de pouvoir continuer ses activités de loisirs ou professionnelles. En installant le wifi dans votre location saisonnière, vous pourrez satisfaire et cibler ces trois groupes cibles :

Les voyageurs nationaux.

Ils pourront ainsi économiser leurs datas et pourront faire des recherches sur les activités de la région à faire ou regarder un film sur une plateforme de streaming.

Les voyageurs internationaux.

Ces derniers apprécieront de pouvoir se connecter en wifi dans votre location de vacances car bien souvent ils n’auront pas internet sur leur téléphone. Ainsi ils pourront organiser leur séjour et leurs prochaines visites tout comme partager des photos et souvenirs avec leur famille ou amis.

Les professionnels en télétravail.

Ces derniers sont devenus plus mobiles et sont à la recherche d’endroits inspirants avec une connexion wifi stable et rapide pour pouvoir télétravailler en toute tranquillité. Airbnb a d’ailleurs lancé un outil pour tester la rapidité de votre connexion internet, facteur décisif pour les digital nomades.

WIFI location courte durée - OIQIA

3. Faciliter la consultation de notre application « OIQIA Traveler »
Avec OIQIA par exemple, vous avez la possibilité de créer un livret d’accueil digital pour partager toutes les informations essentielles pour que vos voyageurs passent un agréable séjour. Mais vous pouvez aussi y partager vos propres recommandations : promenades, restaurants, boutiques, expérience atypiques etc. En installant une connexion à internet, vous permettrez à vos voyageurs de consulter votre document facilement via notre application OIQIA Traveler.

4. Installer des serrures connectées grâce au wifi
Si vous souhaitez moderniser et rendre votre location saisonnière plus « smart » avec des objets connectés, alors vous aurez besoin d’internet. 

L’avantage de proposer le WI-FI dans votre logement est que nous pourrons plus facilement installer une serrure connectée pour votre logement.

Ceci est un pré-requis indispensable pour mettre en place une gestion locative courte durée avec la solution de conciergerie digitale OIQIA !

Serrure connectée airbnb

5. Proposer une smart TV connectée avec abonnement NETFLIX/AMAZON Prime
Aujourd’hui, les nouvelles générations ne regardent presque plus les chaines classiques, mais se tournent vers les films, séries ou documentaires produits par les géants de l’audiovisuel NETFLIX ET AMAZON.

Nous vous conseillons  de proposer une TV récente et capable de proposer l’accès à ces abonnements (les voyageurs intègrent leur propres codes d’accès lors de leurs séjours)

Ou mieux encore, souscrivez à vos propres abonnements, dédié entièrement à votre location courte durée !

> Faites une demande de gestion locative sur votre ville !

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Conclusion : 

Ainsi, les chiffres parlent d’eux-mêmes… Les touristes souhaitent rester connectés pendant leur séjour et une simple petite box vous permettra d’augmenter vos revenus locatifs ! 

C’est parfois même cette connexion Wi-Fi qui fera la différence entre votre logement et un logement similaire ne proposant pas le Wi-fi aux vacanciers. Installer une connexion Wi-fi est donc une astuce en plus pour booster vos réservations.

OIQIA vous présente 5 villes pour investir en location courte durée

5 villes pour investir en location courte durée- Conciergerie OIQIA

1- Narbonne

Narbonne est une ville de plus de 55 000 habitants située dans l’Aude en région Occitanie.

La ville est connue pour son canal de Robine qui est classé au patrimoine mondial de l’humanité de l’UNESCO depuis 1996.

Ses atouts : 

  • Ville ensoleillée qui bénéficie de 3000 heures de soleil par an.
  • C’est une station balnéaire avec 5 km de plage de sable fin (Narbonne plage).
  • Située à proximité de grandes villes (entre Toulouse, Montpellier et Perpignan), Narbonne est un carrefour incontournable du Sud de la France.

Le projet Grand Narbonne 2030 entend accélérer le développement économique de la ville notamment en renforçant l’attractivité de son territoire. Cette croissance se voudra verte et axée sur la mobilité, l’innovation économique et l’emploi en s’appuyant sur les points forts de la ville notamment ses offres touristiques et culturelles.

Narbonne tente actuellement de moderniser son centre-ville en améliorant le confort des immeubles grâce à des rénovations des appartements, des façades et la construction de parkings.

Le prix moyen par mètre carré, pour un appartement, est de 1 869 €. Ce prix varie et se situe dans une fourchette de prix comprise entre 1 129 € et 2 484 €. Pour une maison, il faudra compter, en moyenne, 2 495 € par mètre carré. Ce prix oscille entre 1 496 € et 3 328 €.

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Narbonne - Conciergerie OIQIA

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2- Le Mans

Le Mans situé dans le département de la Sarthe dans les Pays de la Loire, cette ville compte plus de 143 800 habitants. C’est une ville à l’économie forte grâce à ses commerces et qui regorge d’un patrimoine culturel et historique fort.

Le centre est l’atout charme du Mans avec des bâtiments d’architecture médiévale et des maisons à colombages, et est surtout très prisé par les touristes.

Ses atouts : 

  • Labellisée Ville d’art et d’histoire.
  • Accueille les 24h du Mans chaque année : L’événement rapporterait 75 % des retombées économiques annuelle de la commune.
  • Elle se situe à 2h30 de Paris, 2h de Nantes, 2h de Rouen, 1h40 de Rennes et à 50 minutes de Tours

Le prix moyen par mètre carré, pour un appartement, est de 1 626 €. Ce prix varie et se situe dans une fourchette de prix comprise entre 1 062 € et 2 107 €. Pour une maison, il faudra compter, en moyenne, 1 986 € par mètre carré. Ce prix oscille entre 1 298 € et 2 579 €

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Le Mans - Conciergerie OIQIA

3- Quimper

Quimper est une commune française de plus de 63 283 habitants. 

Elle est située à seulement 15 km de l’océan atlantique. Sa position de fond d’estuaire joue un rôle important dans l’économie de la ville. 

C’est également une ville touristique importante, car elle possède une architecture plutôt atypique et de nombreux monuments à visiter tels que la cathédrale St Corentin, des musées, des cidreries, ou bien même la ville en elle-même qui a reçu le Grand Prix National du fleurissement. Son littoral authentique et préservé saura ravir les amateurs de nature.

Ses atouts : 

  • Ville agréable où il fait bon vivre.
  • Ville touristique très prisée.
  • Quimper est desservie et très accessible et elle ne se situe pas très loin de grandes villes tel que Rennes (2h), Nantes (2h30) ou Brest (1h) en voiture.

Quimper fait partie des meilleures villes à investir en location saisonnière, avec des prix au m² abordables : Le prix moyen par mètre carré, pour un appartement, est de 1 856 €. Ce prix varie et se situe dans une fourchette de prix comprise entre 1 183 € et 2 619 €. Pour une maison, il faudra compter, en moyenne, 2 026 € par mètre carré. Ce prix oscille entre 1 289 € et 2 868 €.

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Quimper - Conciergerie OIQIA

 

4- Carcassonne

Carcassonne totalise plus de 46 800 habitants et connaît une croissance démographique constante depuis les années 1800.

La ville est notamment connue pour la Cité de Carcassonne, ensemble architectural médiéval, qui est inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 1997. Carcassonne est située à 95 kilomètres de la ville de Toulouse et est à un emplacement stratégique entre la mer Méditerranée et l’océan Atlantique. 

Ses atouts : 

  • Une ville classée au Patrimoine mondial de l’UNESCO
  • La commune est située sur la route permettant de relier la mer Méditerranée et l’océan Atlantique.
  • Carcassonne n’est qu’à 95 kilomètres de Toulouse, la célèbre ville rose.

La ville permet de profiter d’un rendement locatif exceptionnel avec des réservations qui s’étalent du mois d’avril au mois de décembre. 

Le prix moyen par mètre carré, pour un appartement, est de 1 156 €. Ce prix peut varier entre 637 € et 1 562 €. Pour une maison, il faudra compter, en moyenne, 1 585 €. Ce prix oscille entre 874 € et 2 143 €.

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Carcassonne - Conciergerie OIQIA

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5- Tours

La ville totalise 136 125 habitants, dont la moyenne d’âge est de 35 ans. 

Sa proximité avec l’Île-de-France lui permet de bénéficier d’une grande compétitivité économique ainsi qu’une capacité d’innovation certaine. Tours a pris le parti de continuer sa modernisation tout en gardant son côté traditionnel. 

Ainsi, avec le développement de son écoquartier, les immeubles modernes côtoient les monuments de la Renaissance et de l’époque médiévale. Comme évoqué auparavant, Tours présente de nombreux atouts culturels. On y trouve les célèbres Châteaux de la Loire, de grandes terres viticoles et on peut y visiter plus d’une centaine de caves touristiques. Au niveau de son accessibilité, Tours est en constante amélioration. Avec sa ligne de TGV, on peut s’y rendre en moins d’une heure depuis Paris.

Ses atouts : 

  • Attrait touristique de Tours grâce à sa forte identité culturelle
  • Son terroir gastronomique et vinicole très apprécié en Val de Loire.
  • Accessibilité rapide en TGV à 1h00 de Paris

Pour un appartement, le prix moyen par mètre carré sera de 2 951 €. Ce prix varie entre 2 036 € et 4 127 €. Pour une maison, il faudra compter, en moyenne, 3 872 € par mètre carré. Ce prix oscille entre 2 667 € et 5 410 €.

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Tours - Conciergerie OIQIA

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Conclusion : Quels avantages d’investir en courte durée ?

Vous hésitez encore sur cette stratégie locative ?
Tous les adeptes de la location courte durée sont d’accord pour dire que les revenus tirés de cette activité sont en moyenne 2,5 à 3 fois supérieurs à ceux d’une location nue.
Les taux de retour sur investissement quant à eux grimpent facilement entre 12% et 25 % (et oui, selon le prix d’achat au m2 effectué sur des villes attractives)
C’est donc le mode de location idéal pour l’investisseur qui souhaite faire du cash flow rapidement. Même remarque pour l’investisseur qui veut rembourser son bien en un laps de temps très court.

Les arguments ne manquent pas et voici un récapitulatif à garder en tête :

1/ L’assurance d’être payé.
2/ La flexibilité de pouvoir faire varier librement ses tarifs.
3/ Une rentabilité à deux chiffres.
4/ Une fiscalité avantageuse.
5/ Un très faible niveau de dégradation.
6/ Déléguer la gestion à une conciergerie et profitez de ses revenus…

Location Courte Durée : Comment améliorer votre classement Booking.com

Avec plus de 380 millions de visiteurs au total par mois,
Booking.com est devenu une plate-forme mondiale, particulièrement populaire
auprès du public européen, qui propose un choix sans cesse croissant de
locations de vacances. Alors que l’industrie de la location de vacances devient
de plus en plus compétitive, pour réussir sur cette plateforme, vous devez être
bien classé dans les premières pages de recherche. 

Alors, que pouvez-vous faire pour améliorer votre classement
Booking.com ? Nous vous disons tout.

Qu’est-ce qui détermine votre classement Booking.com ?

Les clients qui recherchent un hébergement sur Booking.com
voient les résultats de leurs recherches classés par classement. Ces
classements sont déterminés par la pertinence de chaque annonce par rapport aux
préférences des utilisateurs. Les algorithmes de Booking.com prennent également
en compte les recherches passées d’un visiteur, les demandes actuelles du
marché et les performances globales des établissements sur leur plateforme.

En conséquence, le classement des annonces que chaque
visiteur voit lui est entièrement personnalisé. 

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Le Service Oiqia à Votre Disposition Pour Tout Conseil

Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par la conciergerie digitale Oiqia, n’hésitez pas à nous contacter et/ou à télécharger notre documentation. Je télécharge la documentation. Et bien entendu, si vous souhaitez poser des questions plus précises à notre équipe, il suffit de cliquer ici: Je contacte Oiqia 

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1. Améliorez le taux de conversion de vos propriétés

Lorsqu’un client réserve l’un de vos biens, cela indique à l’algorithme de Booking.com que des clients au profil similaire peuvent également vouloir le réserver. Pour cette raison, la conversion est l’un des principaux facteurs déterminants de la position à laquelle l’algorithme place votre annonce dans les résultats de recherche. 

Pour augmenter votre taux de conversion, vous devez rendre votre annonce plus attrayante. Voici quelques façons simples de rendre votre annonce attrayante pour les clients sur Booking.com : 

  • Prenez des photos de haute qualité de votre propriété. Comme la première impression que les clients ont de votre annonce, la qualité de vos images est essentielle.
  • Effectuez des recherches sur les besoins de vos invités. Avez-vous remarqué que toutes vos réservations proviennent d’un même type de profil client ? Couple, famille, voyageurs professionnels … Essayez de présenter votre propriété de manière qu’elle cible une niche spécifique. Cela vous aidera à vous classer plus haut lorsque des utilisateurs similaires de Booking.com recherchent leur prochaine location à court terme.
  • Fournir une description détaillée de la propriété. Assurez-vous que votre annonce inclut toutes les installations et commodités dont dispose votre propriété. Plus vous fournissez de détails sur votre propriété, plus votre annonce est susceptible d’apparaître dans les résultats de recherche, même après que les voyageurs ont appliqué plusieurs filtres. 

2. Assurez la disponibilité

En termes simples, si une propriété n’a pas de disponibilité aux dates recherchées par les clients, elle n’apparaîtra pas dans les résultats de recherche. Assurez-vous donc de fournir une disponibilité au moins un an à l’avance et ajustez vos restrictions de séjour minimum pour augmenter la visibilité de vos annonces.

S’assurer d’avoir de la disponibilité bien en avance encouragera non seulement les réservations répétées de clients satisfaits, mais attirera également de nouveaux clients qui aiment planifier à l’avance. 

Il est également crucial d’ajuster votre durée minimale de séjour. Par exemple, si votre nombre de nuitées minimum est défini sur 7 nuits, les clients qui recherchent des séjours plus courts ne verront pas votre annonce dans les résultats de recherche.

3. Offrez une variété de plans tarifaires

Offrir une grande variété de plans tarifaires augmente vos chances d’attirer différents clients, car cela vous permet de cibler différentes priorités. 

En utilisant tarifications spéciales, vous pouvez augmenter vos conversions, inciter les clients à réserver des séjours plus longs et même obtenir des réservations hors saison. 

Booking.com propose désormais des informations partagées sur le marché et des données localisées via les opportunités et les promotions de Booking.com qui vous permettent de créer des tarifs promotionnels en fonction de différents critères. 

Vous recevez un niveau élevé de données sur le type de personnes qui réservent votre propriété et celles à proximité, afin que vous puissiez adapter les promotions à celles-ci. Voici quelques-uns des types de promotions que vous pouvez envisager d’ajouter à vos propriétés : 

  • Tarif mobile : ajoutez une réduction pour les réservations effectuées sur des appareils mobiles. Plus de la moitié (59 %) des réservations Booking.com proviennent d’un appareil mobile. L’ajout d’un tarif mobile permet à vos établissements de se démarquer dans les résultats de recherche et d’augmenter les réservations à partir d’appareils mobiles jusqu’à 28 % en moyenne.
  • Tarif par pays : offrez une réduction uniquement aux clients potentiels dans les pays que vous souhaitez cibler. Cela contribue à rendre votre stratégie de prix plus dynamique ; être compétitif dans votre région ; attirer des clients de pays qui ont tendance à dépenser plus dans l’établissement ; attirer des clients des pays avec le pourcentage de croissance du marché le plus élevé et attirer les clients des marchés avec des taux d’annulation plus faibles.
  • Offrez des réductions hebdomadaires ou mensuelles sur les séjours plus longs.
  • Réduction pour les réservations anticipées : offrez une réduction aux clients qui réservent et paient longtemps à l’avance.
  • Remise de dernière minute : offrez une remise pour garantir des séjours de dernière minute. 
  • C’est aussi une bonne idée de fixer des prix différents par occupation, par exemple, 100€ pour 2 personnes, 110€ pour 3, 120€ pour 4 personnes et ainsi de suite. Cela vous permet de présenter vos annonces dans plus de recherches, car le système de Booking.com affiche l’option qui s’adapte le mieux à ce que les voyageurs recherchent.

4. Fournir des politiques d’annulation flexibles

Au cours des deux dernières années, les politiques d’annulation flexibles sont devenues la norme. En raison de l’incertitude persistante entourant les voyages, les clients s’attendent à des options d’annulation flexibles et sont même prêts à payer un supplément pour cela. 

Bien qu’offrir un remboursement complet puisse augmenter la probabilité d’une annulation, les propriétés avec des politiques d’annulation flexibles obtiennent plus de réservations que les propriétés avec une approche sans remboursement.  

De plus, de nombreux clients filtrent désormais leurs recherches à l’aide du filtre « Annulation gratuite » sur Booking.com. Ainsi, si vous ne voulez pas manquer ces réservations, vous devez absolument adopter une politique d’annulation clémente.

5. Boostez vos annonces avec le Visibility Booster de Booking.com

Pour une dernière poussée vers l’augmentation de la visibilité de votre annonce, Booking.com propose l’outil Visibility Booster. Pour une légère augmentation de votre taux de commission, le Visibility Booster propulsera votre propriété dans le classement. 

Cet outil est complètement flexible ; quand vous l’utilisez, c’est à vous de décider. Vous pouvez pousser votre propriété pendant les périodes creuses lorsque vous n’obtenez pas autant de réservations ou lorsque vous avez reçu plusieurs annulations. Ou, vous pouvez augmenter votre visibilité pendant les périodes précédant les périodes de forte demande, telles que les jours fériés.

Pour conclure, 

Booking.com propose une myriade d’outils pour vous aider à mieux vous classer et à en tirer le meilleur parti. 

Il est préférable de commencer par consacrer du temps à vous assurer que vos annonces sont aussi attrayantes que possible et à fournir toutes les informations dont les clients ont besoin pour prendre une décision de réservation.

Vous pouvez également utiliser les outils intelligents proposés par Booking.com, tels que les Opportunités et les Promotions, ainsi que les Programmes Partenaires exclusifs pour booster votre classement.

Source traduit de l’anglais : https://rentalsunited.com/blog/improve-booking-com-ranking/

Investir en Location Courte Durée: Les Inconvénients !

Mais au final, tout se résumera à ces deux questions :

  • À quel point êtes-vous sensible au risque ? Les revenus ne sont pas constants sur une base mensuelle et de nombreux étrangers entreront chez vous.
  • À quel point voulez-vous être indépendant ? Certaines personnes veulent en fait interagir avec les invités tandis que d’autres veulent être totalement indifférentes.

OIQIA vous propose ici une infographie sur les inconvénients de la location courte durée en comparaison à la location traditionnelle.

Investir en Location Courte Durée: Les Avantages !

Mais au final, tout se résumera à ces deux questions :

  • À quel point êtes-vous sensible au risque ? Les revenus ne sont pas constants sur une base mensuelle et de nombreux étrangers entreront chez vous.
  • À quel point voulez-vous être indépendant ? Certaines personnes veulent en fait interagir avec les invités tandis que d’autres veulent être totalement indifférentes.

OIQIA vous propose ici une infographie sur les avantages de la location courte durée en comparaison à la location traditionnelle.

Haute Saison 2022 : Il Est Déjà Temps de Revoir Vos Tarifs !

L’Anticipation: la Clé du Succès.

À la fin d’une saison, vous devriez déjà penser aux prix de la saison suivante. La tarification saisonnière dépend de toute une série de facteurs. Ceux-ci incluent les prix des concurrents, l’offre et la demande du marché, et de la santé globale du marché. (Pandémie / confinement / …)

Et effet, la clé de la tarification est l’anticipation et la recherche. Il est donc essentiel de savoir comment vos prix se sont comportés l’année précédente. Si vos taux d’occupation étaient faibles par rapport à ceux de vos concurrents, il est fort probable que vos prix étaient trop élevés. Ajuster vos tarifs à vos concurrents sur des biens similaires est une première piste à exploiter pour votre stratégie.

Définir des Nuitées Minimales

Les hôtes Airbnb expérimentés connaissent l’importance de fixer des séjours minimums. Bien que cela ne fasse pas explicitement partie de votre stratégie de tarification des locations de vacances, cela affecte vos revenus.

C’est pourquoi, exiger un nombre minimum de nuits en haute saison vous évitera de n’avoir que des séjours d’une ou deux nuits, espacées sporadiquement sur votre calendrier.

Ainsi, la plupart des hôtes augmentent leur exigence de nuitée minimum pendant les périodes de pointe. De plus, les frais de nettoyage diminuent au profit des voyageurs, c’est une situation gagnant-gagnant.

Tenez Compte des Frais dans votre Stratégie de Tarification de Location de Vacances.

Aujourd’hui, les voyageurs avertis ne se contentent pas de comparer un tarif journalier. Ils examinent également le coût total, frais compris. Dans le cadre de votre stratégie de tarification des locations de vacances, vous devez utiliser votre structure tarifaire de manière optimisée.

Ainsi, baisser drastiquement vos tarifs et les compenser en frais n’est certainement pas la meilleure voie à suivre. Personne ne veut payer des frais de nettoyage de 150 € pour un séjour de trois nuits.

Ajuster finement vos tarifs à la demande sera  donc la clé du succès.

Les Evénements Locaux Valent Autant que la Haute Saison

En dehors de la haute saison, les tarifs de réservation dans votre région peuvent varier lorsqu’un événement se déroule dans les environs.

S’il y a un festival de musique, un marathon ou un événement sportif dans votre région, vous pourrez facilement augmenter vos tarifs.

En effet, il est courant dans le secteur de la location saisonnière d’augmenter les prix pendant les périodes de taux de réservation plus élevés.

Analysez ce que vos concurrents facturent, examinez les tarifs des hôtels pour ces dates et essayez de vous positionner pour attirer les réservations.

Remises de Dernière Minute

L’intégration de remises de dernière minute est un excellent moyen d’encourager une réservation dans les derniers jours avant l’enregistrement souhaité. Si vous baissez vos prix pour encourager une réservation de dernière minute, votre annonce sera plus attrayante pour les clients potentiels.

Les locataires sont à la recherche du juste-milieu entre prix, emplacement et commodités. Dans le secteur de la location saisonnière, la façon dont vous vous comparez à vos concurrents est essentielle.

En ajoutant une remise aux dates non réservées qui approchent à grands pas dans votre calendrier, vous aurez la possibilité d’augmenter vos revenus et votre taux d’occupation. En termes simples, toute réservation vaut mieux que pas de réservation. Surtout quand vous vous êtes fixé un prix minimum !

Comment OIQIA Peut-Il Vous Aider à Perfectionner Votre Stratégie de Tarification des Locations de Vacances ?

Notre équipe d’experts analyse les conditions du marché en temps réel pour trouver le bon prix pour le bon client et au bon moment. Notre expérience et notre étude fine de votre marché nous permettent d’ajuster vos prix au plus juste pour vos garantir à la fois un prix à la nuitée correct et un taux d’occupation optimale.

Discutons-en !

Check-out De Mon Logement : A Quoi Faut-il Penser ?

L’objectif de vos instructions de check-out est de faciliter votre travail et celui de votre équipe de ménage. En laissant des instructions de départ claires, vous faites savoir à vos invités ce que vous attendez d’eux, et il n’y a pas de place pour les malentendus.

L’idée sous-jacente des instructions de départ doit être « laissez les lieux dans le même état que vous les avez trouvés ». Nous aimons penser que tous les invités sont bien intentionnés… Mais il vaut mieux communiquer vos attentes dès le départ que de laisser la place au hasard.

Que Devez-Vous Inclure dans les Instructions de Départ de Votre Airbnb ?

Heure de départ

Il est important que vos hôtes soient au courant de leur heure de départ.

Vos équipes de nettoyage auront ainsi suffisamment de temps pour s’occuper de votre logement avant l’arrivée des prochains voyageurs. C’est particulièrement important lorsque vos réservations s’enchaînent.

À noter : si vous craignez que votre heure de départ ne soit pas respectée ou si vous avez eu des problèmes dans le passé, vous pouvez envisager de fixer des frais de départ tardif. Vous pouvez le mentionner dans votre règlement intérieur Airbnb et dans les instructions de départ.

Fenêtres et portes

Bien qu’il semble relever du bon sens de fermer et de verrouiller toutes les fenêtres et les portes avant de quitter une maison, vous devriez tout de même le mentionner ! Rappelez aux invités de fermer et de verrouiller toutes les fenêtres et les portes. Et indiquez-leur les fenêtres ou les portes qui peuvent être facilement oubliées, comme les vérandas.

Frigo et poubelles

Afin d’éviter la mauvaise surprise de tomber sur des aliments dégoûtants et moisis dans votre réfrigérateur, demandez à vos voyageurs de se débarrasser de la nourriture qu’ils ont apportée et de vider les poubelles, si cela n’est pas inclus dans votre prestation de ménage évidemment !

Indiquez clairement où se trouve le conteneur à poubelle le plus proche et pourquoi pas, les horaires de ramassage des poubelles.

Lumières

Dans les instructions de départ de votre logement, rappelez aux hôtes d’éteindre toutes les lumières de chaque pièce et mentionnez tout autre appareil électronique qui doit être éteint, comme la télévision.

À l’inverse, il peut y avoir des appareils que vous souhaitez rappeler aux hôtes de brancher et de recharger. (Comme des consoles de jeux vidéo, aspirateur balais, etc.)

Chauffage

Vous pouvez également demander aux invités de ramener le thermostat à une température spécifique. Cela permet de s’assurer que le chauffage ne fonctionne pas excessivement et ne vous coûte pas cher en facture d’énergie, mais que la maison ne tombe pas à une température inconfortable lorsqu’elle est inoccupée.

N’oubliez pas de mentionner où se trouve le thermostat… Il n’est pas toujours facile à trouver !

Linge de maison

Souvent, les hôtes demandent à leurs hôtes de laisser leurs serviettes usagées sur le sol de la salle de bain ou dans la baignoire pour que l’agent d’entretien puisse les laver.

Indiquez si le linge de lit doit être défait ou non.

Attention, n’oubliez pas que si l’agent d’entretien ne peut pas venir tout de suite, les serviettes laissées en boule au sol peuvent commencer à moisir et peuvent même endommager le sol de votre salle de bains.

Dites aux clients de faire ce qui convient le mieux à votre personnel de nettoyage et à son emploi du temps

Retour des clés

Sans doute la chose la plus importante à mentionner dans vos instructions de départ – si vous n’avez pas de serrure connectée ou d’accès autonome à votre logement – est ce que les invités doivent faire avec les clés quand ils partent.

Que les invités doivent laisser les clés dans une boîte à clé, dans un café local ou qu’ils les remettent traditionnellement à quelqu’un de votre équipe, ne les laissez pas dans l’incertitude quant à ce qu’ils doivent faire avec les clés.

Comment Communiquer vos Instructions de Check-out ?

Il existe plusieurs façons simples d’envoyer des instructions de sortie pour Airbnb. Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes.

Par exemple, vous pouvez créer des messages programmés et les envoyer automatiquement aux hôtes via la plateforme Airbnb. Vous pouvez les programmer pour la veille ou le matin de leur départ.

En outre, vous pouvez accrocher un joli panneau dans un endroit où les clients le verront (comme la cuisine ou le salon) avec vos instructions de départ.

En revanche, lorsque votre propriété est répertoriée sur plusieurs sites différents à la fois, il est difficile de se rappeler de maintenir la cohérence de chaque inscription et d’envoyer des messages automatiques pour chaque site. L’application OIQIA vous permet de donner accès à vos voyageurs à l’ensemble des instructions de votre logement.

En conclusion :

Adapter vos demandes à votre forfait ménage. Vous devez garder à l’esprit le montant des frais de nettoyage et vérifier si ce que vous demandez à vos invités dans les instructions de check-out correspond à ce prix.

Le fait de laisser des instructions de départ montre à vos hôtes que vous vous souciez de votre location de vacances et que vous leur offrez le meilleur service possible. Cela montre votre engagement à garder la propriété aussi propre que possible et crée un précédent quant au type d’hôte que vous êtes.

Si elles sont bien faites, des instructions de départ claires permettent de maintenir votre propriété en bon état et vous aident à générer plus d’affaires à l’avenir.

Le grand Boom des Love Room !

Les love rooms sont de plus en plus connus et de plus en plus demandés par les couples légitimes (ou illégitimes).  Selon les estimations des professionnels du secteur, il y en aurait actuellement près d’un millier sur le territoire français.

Pourquoi et comment investir dans une love room ?

La location de love room se fait très souvent sur de très courtes durées, une nuit voire un week-end complet. Le turn over y est donc important, mais le coût de la nuit est beaucoup plus élevé.

Pour exemple : analyse des prix de la location saisonnière à Bordeaux

  • Appartement d’un particulier sur Booking ou Airbnb (T2 Bis) : 120 €
  • Chambre d’hôtel 2 adultes : moyenne de 130 € pour 3 étoiles et 160 € pour les 4 étoiles
  • Chambre double Deluxe : Entre 200 et 400 €
  • Love Room de 90 m² : 350 € la nuit

Donc même si les entrées / sorties et le ménage entre chaque client sont plus nombreux avec conciergerie de qualité, la rentabilité de ce type de bien peut être intéressante.

Quel type de logement pour proposer une love room ?

Un T2  correspond à la surface adéquate pour créer un love room de standing. Afin que les couples puissent dîner aux chandelles, une cuisine dans une autre pièce est appréciée.

Quels aménagements pour une love Room ?

Investir et mettre à disposition une love room nécessite d’avoir un aménagement un peu particulier, il faut surtout que l’ambiance de votre logement corresponde au thème et aux attentes de vos futurs clients. Pour une ambiance digne des milles et une nuit, il vous faut a minima :

  • une ambiance cosy avec des jeux de lumière ou des lampes avec lumière tamisée
  • un lit king size avec des draps de qualité et un matelas moelleux
  • un Jacuzzi ou un SPA / douche (avec jeu de lumières : un must !)

Soignez le service client :

Le meilleur moyen de gagner des parts de marché est de proposer des services dont tout le monde rêve et une décoration qui rapproche vos clients du paradis.

Pour augmenter le potentiel de votre logement, vous pouvez proposer des options (payantes ou non)  à vos voyageurs romantiques :  des pétales de roses ou encore d’excellents chocolats sont des grands classiques.

Mais vous pouvez tout aussi bien proposer des offres plus originales : 

  • Menu du chef : Trouvez un partenaire qui réalise des menus des plus raffinés pour qu’ils se souviennent de leur séjour dans une suite étoilée. Vous touchez une marge sur le menu en contrepartie. Vous avez la possibilité de proposer un petit déjeuner inclus ou en supplément.
  • La carte des vins : Une carte des vins et champagnes sélectionnés par vos soins renforce encore plus vos marges. N’oubliez pas de proposer une bouteille de champagne surprise offerte avec un petit mot de votre part.
  • Satisfaire des demandes particulières : Afin d’augmenter votre rentabilité, réalisez les rêves les plus fous des clients pour les grandes occasions. Le prix de la prestation n’est pas un frein bien au contraire.

En conclusion

En bref, la love room est une façon de vous démarquer de la concurrence pour la location de bien en courte durée.  Cela peut être l’occasion sur certaines régions de proposer une offre différenciante et donc d’augmenter la rentabilité de votre bien !

Quelles stratégies pour générer des réservations directes en 2022 ?

générer des réservations directes en 2022

OIQIA vous présente aujourd’hui qui moyens simples pour amener vos voyageurs à réserver directement avec vous.

Optimisez votre site Web

Il y a une raison pour laquelle les voyageurs se tournent vers les sociétés de location de vacances comme Airbnb : leurs sites Web ont tendance à offrir une expérience utilisateur très positive.

Mais vous n’avez pas besoin de beaucoup pour rendre l’expérience de votre site Web tout aussi agréable.

Ces étapes simples feront une énorme différence :

  • Réservation en ligne. Cela devrait être une évidence de nos jours, mais pour mémoire, proposez toujours la réservation en ligne sur votre site Web.
  • Une page « qui sommes-nous ? » Cette page doit raconter votre histoire et inclure votre équipe. Vous devez rassurer vos voyageurs sur votre sérieux. N’oubliez pas l’adresse, les coordonnées et comment entrer en contact avec vous !
  • Optimisez votre tarification. La tarification dynamique permet d’élargir votre audience en ajustant les tarifs. Elle doit prendre en compte les périodes de l’année, les événements locaux et la taille ou le type de propriété par rapport à vos concurrents.
  • Inclure les commentaires des clients. Les avis sont la forme de marketing la plus fiable d’aujourd’hui  Ils peuvent transformer les visiteurs en clients.
  • Rendez votre site Web rapide et accessible. Les vitesses de chargement sont importantes et peuvent avoir un impact sur votre classement dans les résultats de recherche. Ne sautez pas cette étape.
  • et enfin, boostez votre classement de recherche organique. La recherche naturelle (non payante) est déterminée par les algorithmes des moteurs de recherche. En suivant les meilleures pratiques de référencement, vous pouvez améliorer le classement de votre site Web. Vous pourrez apparaître dans les premiers résultats de recherche et générer des réservations directes vers vos locations de vacances.

Utilisez les emails

Les e-mails sont un moyen facile d’interagir avec les voyageurs. C’est un moyen efficace d’informer les clients des dernières nouvelles, de proposer des offres exclusives et de générer des réservations directes.

  • Construire une liste d’abonnés. Utiliser les emails de vos anciens voyageurs, proposez à vos abonnés sur les réseaux sociaux de s’inscrire à vos actualités ou encore demandez à vos proches et partenaires de diffuser vos emails à leur audience.
  • Mais aussi, rendez vos e-mails attractifs. Toutes les règles d’un bon marketing par e-mail s’appliquent ici : des lignes d’objet accrocheuses, un corps de texte clair, un ton chaleureux et des boutons avec des liens vers des parties importantes de votre site Web.

Restez actif sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un autre excellent moyen de générer des réservations directes. De nombreux invités vérifieront la présence sur les réseaux sociaux. Dans le monde d’aujourd’hui, cela offre une certaine légitimité, ainsi qu’un autre moyen de communiquer directement avec votre cible.

  • Publiez régulièrement. Une bonne stratégie de médias sociaux demande de la cohérence. Assurez-vous que vous publiez régulièrement et que vous planifiez vos messages pour les moments les plus « visibles ».
  • Choisissez votre plateforme. Allez là où se trouve votre public. Si vous ciblez un public un peu plus âgé, Facebook pourrait être votre plate-forme principale. Les publics plus jeunes peuvent mieux répondre à TikTok ou YouTube.
  • Répondez à vos abonnés. Les clients peuvent utiliser les médias sociaux comme plate-forme pour les avis, ou peuvent vous contacter pour le service client par message direct. Assurez-vous de vérifier régulièrement les messages de vos comptes de réseaux sociaux. Répondez y rapidement et professionnellement.
  • Et surtout, utilisez les groupes Facebook et les pages locales pour diffuser vos publications à une audience qui ne vous connait pas encore.

Améliorez votre recherche payante

Avec la recherche payante, vous pouvez payer pour que votre site Web apparaisse sur Google dans les résultats de recherche en fonction de mots clés ou de phrases spécifiques. Cela peut être un excellent moyen d’entrer en contact avec des clients potentiels et de les diriger directement vers votre site Web.

Créer une stratégie de marketing de contenu

Une stratégie de marketing de contenu efficace fonctionne en tandem avec la recherche organique pour rendre votre site Web plus pertinent pour les algorithmes de recherche.

L’idée est d’apporter des articles, documents, ou vidéos intéressantes à vos voyageurs pour qu’ils s’adressent à vous en cas de question ou de besoin. Vous générez du trafic sur votre site, les voyageurs potentiels pourront alors réserver votre bien.

Pour conclure

Générer des réservations directes sur votre site Web de location de vacances n’a pas besoin d’être compliqué. 

Même en prenant de petites mesures pour optimiser votre site Web, rendre votre contenu pertinent pour les recherches de clients et engager de nouveaux et anciens voyageurs, il sera plus probable que vous receviez des réservations directes.

Décoration, Ameublement, Equipement en Location Courte Durée: Comment Proposer un Bien Unique et Stimuler l’Effet WHAOUH chez le Voyageur ?

Vous pensez que votre bien en location courte durée est unique car vous y avez investi du temps ? Il porte peut-être votre histoire familiale et vous y êtes fortement attaché… La décoration ? Vous l’adorez.. avec ses murs rouges et ses robinets dorés. Tous les gouts sont dans la nature. Mais vous ne pouvez faire l’impasse sur le fait que votre bien se retrouve ni plus ni moins au sein d’un gigantesque catalogue de produits en ligne. Et certains détails feront la différence.

 

Les experts marketing d’Oiqia partagent avec vous quelques conseils afin de rendre votre bien différent, attractif… Surprenant.. dans le but de générer toujours plus de clics et de réservations. 

Le Service Oiqia à Votre Disposition Pour Tout Conseil

Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par la conciergerie digitale Oiqia, n’hésitez pas à nous contacter. Et/ou à télécharger notre documentation. Je télécharge la documentation. Et bien entendu, si vous souhaitez poser des questions plus précises sur cet article, il suffit de cliquer ici: Je contacte Oiqia

Etape 1 : Savoir Prendre du Recul sur Votre Location Courte Durée

  • Prendre les avis de son « love circle »

Il n’est pas toujours simple de prendre du recul sur son bien. En effet, vous l’avez décoré avec votre propre goût, vos aspirations. Et s’il est empreint de votre histoire familiale, il est d’autant plus difficile de ne pas mêler l’affect au nécessaire jugement qu’il faut porter sur le bien. En tout premier lieu, ne pas se baser sur son seul jugement. Il peut être utile de demander des avis autour de soi. Que pensent-ils du logement pour un voyageur de passage ? 

L’objectif ? Générer un retour objectif de son « love circle », soit vos amis, votre famille etc.

  • Prendre les avis d’un expert

Oiqia, ou toute conciergerie experte, est là pour vous accompagner et partager un avis objectif sur les axes d’améliorations du logement. Que ce soit en matière de décoration, d’ameublement ou d’équipement, ce dernier doit être adapté à la cible que vous privilégiez. Vous ciblez des familles avec enfants ? On évite alors le canapé hors de prix et les bibelots fragiles à portée de petits doigts. L’avis de l’expert n’est pas un jugement mais une prise de recul nécessaire par rapport au positionnement du bien. Le retour se doit d’être concret, avec une idée précise des prochaines étapes à mettre en place.

  • Prendre les avis de vos voyageurs en location courte durée

Vos voyageurs sont les utilisateurs de votre bien, en terme marketing. Ainsi, ils vont vivre votre bien au quotidien et seront en mesure de vous faire un retour sur leur expérience positive ou négative. Quels sont les points de friction du séjour ? Manque d’équipement dans la cuisine ? Meubles vieillots et peu fonctionnels ? Il est important de ne pas s’offusquer face à leurs commentaires ou critiques. Certains sont intéressants et vous permettront d’avancer en améliorant le bien. Remerciez les de leur retour et signalez leur les améliorations que vous allez apporter grâce à leur avis.

L’ensemble de ces avis doit vous permettre in fine de tirer un bilan de ce qu’il vous faut améliorer pour optimiser l’attractivité de votre bien. Et sa capacité à répondre aux besoins de la clientèle voyageur visée.

Etape 2 : Le Choix du Positionnement : se Fondre dans la Masse ou Sortir du Lot ?

Aujourd’hui, la tendance marketing tire à la personnalisation et à l’atypique. Faut-il pour autant renoncer à la location courte durée car votre bien ne suscite pas un effet WHAOUH d’entrée ? Non. Mais attention à sous-évaluer l’exigence des voyageurs face au bien loué temporairement. Car contrairement à de la location longue durée, le voyageur doit se projeter immédiatement, sans amélioration. Il ne refera pas un coup de peinture comme dans un logement bien placé en bail classique car l’offre est tendue. Les stratégies et attentes ne sont pas les mêmes, ne l’oubliez pas !

Se fondre dans la masse : oui mais … pas de friction alors !

C’est en étudiant le marché de la location courte durée que l’on prend conscience de la diversité des biens mis en location. Certains attirent le regard car la mise en scène est fabuleuse. Ou l’ameublement moderne, dans l’air du temps. La luminosité également est un point clé. Sans parler de l’importance bien entendu d’une prise de photos professionnelles qui saura mettre en valeur le bien.

Vous ne voulez ou ne pouvez pas investir dans la décoration, ameublement ? Tâchez alors d’équilibrer les couleurs, de favoriser la sobriété et de vous assurer que le bien est en excellent état. Soit en matière de peinture, tapisserie etc. Si vous proposez des meubles abîmés, mettez vous à la place du voyageur.. aura-t-il la motivation d’en prendre grand soin ? Quitte à ne pas investir, il est nécessaire a minima de ne pas créer de friction. A contrario, il ne faut pas en faire trop non plus pour ne pas saturer l’œil. En bref, trouver un juste équilibre. Et revenir à l’étape 1 pour demander des avis objectifs.

En marketing, on évoque souvent les atmosphériques au sein d’un lieu (pour en savoir plus c’est ici) : ) soit l’ensemble de stimuli que l’on met en place afin de stimuler une réaction. Trop de couleurs ou trop de parfum d’ambiance risquent de susciter un rejet alors qu’isolément et avec sobriété, leur effet est positif. Ainsi, si vous optez pour la simplicité, assurez vous de l’état général et que rien n’attire négativement le regard. Sauf emplacement fabuleux, vous vous positionnerez sur une fourchette basse de tarif, en cohérence avec le bien et son attractivité. Autrement dit, si l’on n’attire pas avec une caractéristique particulière, il faut a minima ne pas susciter de rejet et accepter que le prix attractif sera la clé d’entrée.

Sortir du lot ? D’accord… mais comment ?

Pas toujours facile de répondre à cette question. Nous développerons à l’étape 3 les différents axes de différenciation qui s’offrent à vous. Si la tâche vous semble insurmontable, n’hésitez pas à déléguer aux architectes d’intérieur, véritables professionnels pour répondre à ce besoin. Pour comprendre l’unique, il faut scruter le commun. Ne pas hésiter à observer les biens concurrents aux vôtres et notamment ceux qui semblent susciter le plus de commentaires positifs et de réservations. Mettez-vous à la place d’un voyageur et posez-vous la question suivante: pourquoi choisit-il ce bien et non le votre ?

Pour sortir du lot, cela ne nécessite pas toujours une imagination débridée ou un talent particulier. Mais une simple volonté de proposer un axe différent par le détournement d’objets, le choix particulier d’un ameublement, d’un thème etc. Et ne pas hésiter à le mettre en avant dans l’annonce également afin d’aligner le visuel au descriptif. En d’autres mots, sortir du lot, c’est se poser la question suivante : lorsque vous-même cherchez un produit au sein d’un catalogue en ligne, qu’est-ce qui vous attire ? Et vous pousse à vous arrêter sur un produit plutôt qu’un autre ? Sortir du lot, c’est donc trouver le petit quelque chose qui fait que votre location ne ressemblera à aucune autre.

Parmi les caractéristiques en vogue actuellement sur les plateformes de location, et nous ne recommandons pas d’imiter mais de s’inspirer … l’on trouve dans les titres de logement des étoiles ou autres caractères, des noms attribués au logement, des photos auxquelles sont ajoutés des textes… l’œil a tendance à anticiper ce qu’il s’attend à voir… si vous disruptez…vous gagnez l’attention. A titre de comparaison, les publicités qui semblent vous vendre un produit auquel vous vous attendez (reconnaissance des codes) et finalement vous en commercialisent un tout autre attire votre attention. CQFD.

 

Etape 3 : L’Effet WHAOUH : Donner une Personnalité Unique à votre Logement

Chez Oiqia, nous recommandons dans la mesure du possible la recherche d’un positionnement unique afin de favoriser les locations. Donner une personnalité singulière au logement, ce n’est pas aussi compliqué que vous pouvez penser. Il faut juste y consacrer un peu de temps. Plusieurs axes peuvent être exploités, à vous de trouver le votre..

Mettre en avant l’histoire de votre bien

Votre bien, votre immeuble a une histoire, une âme. Exploitez-là : maison d’un écrivain, lieu empreint d’histoire, particularité architecturale : mettez-le en avant. Racontez son histoire. Le voyageur aime connaître l’histoire du lieu et se l’approprier. Inutile d’en écrire un roman mais les grands traits.

Créer un thème : jungle fever, love room, cabane dans les bois, cinéma addict…

Cela vous semble surfait ? pas du tout ! Donner un thème est une excellente idée pour vous démarquer. Ne craignez pas de n’attirer qu’une niche de clientèle… Elle peut s’avérer très rentable. Restez seulement dans le bon goût quel que soit le thème (surtout sur une plateforme de location).

Quelques mots sur les love room, ces appartements dédiés au romantisme. Cliché ou non, les chiffres le prouvent, ces biens remportent un vif succès auprès des voyageurs et justifient des prix à la nuitée particulièrement élevés. Comment aménager une love room ? Jouer sur la couleur, les leds, le spa à led.. le jacuzzi…  imaginez ce qu’un couple peut attendre d’une réservation comme celle-ci… Attention cependant à ne prendre en photo que les prestations réellement délivrées. Un beau bouquet de roses pour la prise de photo risque d’être attendu par le voyageur…

Les thèmes permettent également de donner une personnalité à votre bien. Il ne ressemblera à aucun autre, ce qui suscite le regard. Les thèmes sont nombreux .. A chacun de laisser libre cours à sa créativité.

Capitaliser sur un trait local ou culturel

Vous avez un bien sur Valenciennes ? N’hésitez pas à créer un mur de briques rouges dans l’appartement. Vous avez un bien en Bretagne ? Favorisez la pierre … Pourquoi ? Car lorsque l’on visite un lieu, l’on ne recherche pas forcément un bien standardisé. Au contraire. Il est agréable de s’imprégner de la culture ou de l’architecture locale.

En Conclusion

Ainsi, créer un positionnement unique pour son bien ne requiert pas forcément de nombreux investissements. A minima, le bien doit donner un sentiment d’équilibre, de bien-être. Ne pas créer de friction chez le voyageur. Au mieux, pour favoriser les réservations, car il s’agit tout de même d’un objectif certain en location courte durée, une vraie réflexion sur le positionnement à donner peut s’avérer utile par la suite. 

Des questions sur ce sujet ? Contacter l’équipe Oiqia !