Quelles stratégies pour générer des réservations directes en 2022 ?

Générer des réservations directes sur votre site Web est l'un des meilleurs moyens d'augmenter les revenus de votre société de location de vacances. La réservation directe signifie que vous évitez de payer certains frais aux plateformes de locations et que vous avez des interactions plus directes avec vos invités.

OIQIA vous présente aujourd’hui qui moyens simples pour amener vos voyageurs à réserver directement avec vous.

Optimisez votre site Web

Il y a une raison pour laquelle les voyageurs se tournent vers les sociétés de location de vacances comme Airbnb : leurs sites Web ont tendance à offrir une expérience utilisateur très positive.

Mais vous n’avez pas besoin de beaucoup pour rendre l’expérience de votre site Web tout aussi agréable.

Ces étapes simples feront une énorme différence :

  • Réservation en ligne. Cela devrait être une évidence de nos jours, mais pour mémoire, proposez toujours la réservation en ligne sur votre site Web.
  • Une page « qui sommes-nous ? » Cette page doit raconter votre histoire et inclure votre équipe. Vous devez rassurer vos voyageurs sur votre sérieux. N’oubliez pas l’adresse, les coordonnées et comment entrer en contact avec vous !
  • Optimisez votre tarification. La tarification dynamique permet d’élargir votre audience en ajustant les tarifs. Elle doit prendre en compte les périodes de l’année, les événements locaux et la taille ou le type de propriété par rapport à vos concurrents.
  • Inclure les commentaires des clients. Les avis sont la forme de marketing la plus fiable d’aujourd’hui  Ils peuvent transformer les visiteurs en clients.
  • Rendez votre site Web rapide et accessible. Les vitesses de chargement sont importantes et peuvent avoir un impact sur votre classement dans les résultats de recherche. Ne sautez pas cette étape.
  • et enfin, boostez votre classement de recherche organique. La recherche naturelle (non payante) est déterminée par les algorithmes des moteurs de recherche. En suivant les meilleures pratiques de référencement, vous pouvez améliorer le classement de votre site Web. Vous pourrez apparaître dans les premiers résultats de recherche et générer des réservations directes vers vos locations de vacances.

Utilisez les emails

Les e-mails sont un moyen facile d’interagir avec les voyageurs. C’est un moyen efficace d’informer les clients des dernières nouvelles, de proposer des offres exclusives et de générer des réservations directes.

  • Construire une liste d’abonnés. Utiliser les emails de vos anciens voyageurs, proposez à vos abonnés sur les réseaux sociaux de s’inscrire à vos actualités ou encore demandez à vos proches et partenaires de diffuser vos emails à leur audience.
  • Mais aussi, rendez vos e-mails attractifs. Toutes les règles d’un bon marketing par e-mail s’appliquent ici : des lignes d’objet accrocheuses, un corps de texte clair, un ton chaleureux et des boutons avec des liens vers des parties importantes de votre site Web.

Restez actif sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un autre excellent moyen de générer des réservations directes. De nombreux invités vérifieront la présence sur les réseaux sociaux. Dans le monde d’aujourd’hui, cela offre une certaine légitimité, ainsi qu’un autre moyen de communiquer directement avec votre cible.

  • Publiez régulièrement. Une bonne stratégie de médias sociaux demande de la cohérence. Assurez-vous que vous publiez régulièrement et que vous planifiez vos messages pour les moments les plus « visibles ».
  • Choisissez votre plateforme. Allez là où se trouve votre public. Si vous ciblez un public un peu plus âgé, Facebook pourrait être votre plate-forme principale. Les publics plus jeunes peuvent mieux répondre à TikTok ou YouTube.
  • Répondez à vos abonnés. Les clients peuvent utiliser les médias sociaux comme plate-forme pour les avis, ou peuvent vous contacter pour le service client par message direct. Assurez-vous de vérifier régulièrement les messages de vos comptes de réseaux sociaux. Répondez y rapidement et professionnellement.
  • Et surtout, utilisez les groupes Facebook et les pages locales pour diffuser vos publications à une audience qui ne vous connait pas encore.

Améliorez votre recherche payante

Avec la recherche payante, vous pouvez payer pour que votre site Web apparaisse sur Google dans les résultats de recherche en fonction de mots clés ou de phrases spécifiques. Cela peut être un excellent moyen d’entrer en contact avec des clients potentiels et de les diriger directement vers votre site Web.

Créer une stratégie de marketing de contenu

Une stratégie de marketing de contenu efficace fonctionne en tandem avec la recherche organique pour rendre votre site Web plus pertinent pour les algorithmes de recherche.

L’idée est d’apporter des articles, documents, ou vidéos intéressantes à vos voyageurs pour qu’ils s’adressent à vous en cas de question ou de besoin. Vous générez du trafic sur votre site, les voyageurs potentiels pourront alors réserver votre bien.

Pour conclure

Générer des réservations directes sur votre site Web de location de vacances n’a pas besoin d’être compliqué. 

Même en prenant de petites mesures pour optimiser votre site Web, rendre votre contenu pertinent pour les recherches de clients et engager de nouveaux et anciens voyageurs, il sera plus probable que vous receviez des réservations directes.

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