Vous êtes propriétaire d’un meublé en location courte durée et vous vous interrogez sur les serrures connectées? Vous en avez assez d’attendre les voyageurs en retard? De vous adapter à ceux en avance? De courir pour être partout à la fois sans jamais l’être? Et si la serrure connectée était la solution?
Objet du quotidien, la clef physique reste un incontournable pour accéder à un logement, un coffre, une voiture. Un objet au centre de notre vie trépidante. Que l’on perd, que l’on cherche, que l’on nous vole. D’où l’idée de le réinventer. Et pour cela, que de mieux que l’objet connecté?
Le propriétaire en location courte durée ou le concierge qui gère plusieurs lots finira tôt ou tard par s’interroger sur les processus mis en place pour gérer l’arrivée du voyageur. L’équilibre vie professionnelle / vie privée étant devenu une valeur fondamentale: combien de temps peut-il tenir à courir dans tous les sens?
Le Service Oiqia à Votre Disposition Pour Tout Conseil
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par la conciergerie digitale Oiqia, n’hésitez pas à nous contacter et/ou à télécharger notre documentation. Je télécharge la documentation. Et bien entendu, si vous réalisez dès maintenant que vous n’aurez ni le temps, ni l’énergie de vous occuper de votre location saisonnière au quotidien, Oiqia est à votre disposition pour gérer votre bien de A à Z. Il suffit de cliquer ici: Je contacte Oiqia
Quand On Dit STOP à La Course Permanente et OUI à la Rentabilité
Beaucoup d’acteurs de la location courte durée le clament: « les voyageurs seront accueillis en personne à leur arrivée ». Jolie promesse qui trouve, dans le temps, ses limites. Certes, ce point de contact peut être un plaisir (bonheur de découvrir son voyageur, de discuter, de montrer un logement qui fait votre fierté). Mais aussi une source de stress (quand le voyageur est en retard, en avance, pointilleux, etc.)
Vous donnez le meilleur de vous-même mais ne recevez pas en retour un avis 5 étoiles. Cela vous frustre car la reconnaissance est importante pour vous. Et pour l’attractivité de votre logement sur les plateformes de location. Puis, la lassitude, le ras le bol face au comportement de certains voyageurs ont altéré votre excitation à accueillir en personne ces derniers.
D’un autre côté, vous êtes aussi une personne dans l’action, vous courrez partout pour respecter à la lettre votre organisation rigoureuse. Mais voilà. Au début, c’était amusant mais plus les lots en gestion augmentent et plus vous avez de travail. Moins vous supportez les grains de sable qui viennent tout ébranler. Et vous vous interrogez sur la rentabilité de tous ces déplacements avec ce que cela génère. Coût du carburant, problèmes de stationnement, amendes, usure du véhicule, etc.
Et si la serrure connectée était la solution à vos problèmes?
La Serrure Connectée: ça Marche Comment?
Une serrure connectée se place en lieu et sus de votre canon usuel. En d’autres mots, vous allez démonter votre serrure actuelle. De nombreux tutos existent pour vous aider dans cette démarche. Puis, vous allez installer la serrure connectée choisie. Les modes d’emploi sont la plupart du temps plutôt simples et clairs. Mais n’hésitez pas à lire les avis avant de faire votre sélection. Oiqia a travaillé pour vous et vous propose un comparateur de serrures connectées.
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Un usage adapté à la location courte durée
Une serrure connectée est présentée en kit avec, selon la marque, la visserie, l’outillage, la serrure, les accessoires et les consommables nécessaires (piles, keybord, clef de secours, etc.). Elle a le même objectif que la serrure mécanique (verrouiller/déverrouiller une porte). Mais elle offre aussi la possibilité de partager l’accès à sa famille, des invités, des voyageurs. Des prestataires temporaires tels qu’une femme de ménage. Et tout ceci, sans avoir à se déplacer.
En location courte durée: le besoin de Bluetooth et de wifi
L’accès se fait selon plusieurs modalités, en fonction de la marque de la serrure. Il est nécessaire de télécharger une application pour l’installation et/ou la gestion à distance. Les modalités sont l’empreinte digitale, le code numérique, la carte connectée, les clefs de secours, etc. Par Bluetooth et/ou par Wifi (le gestionnaire en location courte durée a besoin des deux). Finalement, les fabricants offrent de nombreuses possibilités d’accès au logement.
La Serrure Connectée dans le Système Oiqia: un Exemple Concret
Outre les propriétaires, les conciergeries ou autres gestionnaires de biens en location courte durée peuvent avoir intérêt à mettre en place ce type de serrure. Et proposer l’accès autonome du voyageur. En effet, hormis les boîtes à clef, peu sécurisées et dont l’installation semble parfois relever de l’amateurisme, seules les serrures connectées proposent l’automatisation de l’arrivée du voyageur.
Sans rentabilité, point de salut
Oiqia, la conciergerie digitale, a décomposé toutes les tâches nécessaires à un gestionnaire de location courte durée pour mener à bien sa mission. Et la question se pose: à partir de combien de biens devient-il impossible de tout gérer soi-même? Quel est l’intérêt de cumuler les clefs physiques de nombreux lots au vu du risque que cela représente (pertes, vols)? Comment quantifier le temps perdu pour courir après chaque arrivée voyageur ? Et comment prendre en compte les aléas des rendez-vous (retards notamment)? Enfin, comment rentabiliser une activité de gestionnaire de location courte durée et croître dans démultiplier les coûts?
L’arrivée autonome du voyageur chez Oiqia
Chez Oiqia, une certitude: l’arrivée autonome du voyageur est fondamentale pour les raisons évoquées ci-dessus. Le jour de son arrivée, il sera guidé via l’application Oiqia sur smartphone jusqu’au logement. Il bénéficie ainsi d’un accueil personnalisé, grâce également au livret d’accueil et à l’assistant virtuel Qboy mis à sa disposition 24/7. Oiqia a choisi une serrure connectée fiable et adaptée à la location courte durée qui permet le contrôle à distance et l’envoi d’un code temporaire au voyageur. Si vous voulez en savoir plus sur la serrure connectée sélectionnée par Oiqia, cliquez ici.
Et l’humain?
Bien sûr, en cas de problème, le voyageur pourra contacter Camille et son équipe du service client. La qualité de service est la priorité d’Oiqia. Quant à la rentabilité, elle est cruciale. Ainsi que la satisfaction du voyageur, primordiale dans un métier de service. Sans nul doute, la serrure connectée est un outil qui facilite la gestion des locations en courte durée. Elle autorise un contrôle des accès à distance via Internet. Permet de démultiplier les arrivées voyageurs dans le même laps de temps. Et économise les frais de déplacement, parking, embauche en cas de problème d’organisation.
L’objectif de l’objet connecté: allier rentabilité et l’augmentation du degré de satisfaction du voyageur
Il ne faut pas perdre de vue qu’un voyageur insatisfait sera toujours plus expressif qu’un voyageur satisfait. Or son objectif est le suivant: accéder au logement loué sans encombre. Le modèle Oiqia insiste sur l’importance de concilier la rentabilité de l’activité et l’augmentation du degré de satisfaction du voyageur. Nul n’a pour ambition de travailler à perte. Et la serrure connectée est un outil adapté pour atteindre cet objectif.
Et les Risques, On y Pense?
Rentrons dans le vif du sujet: quels pourraient être nos freins: la panne? le piratage informatique? Et si mon logement était squatté? cambriolé? resté entrouvert ou ouvert à tout vent? Regardons de plus près: une serrure mécanique ou connectée peut rencontrer à tout moment un problème. Mais le fabricant y a aussi pensé et vous apporte certaines solutions.
La serrure mécanique
Une clef qui casse dans la serrure constitue un véritable problème. Impossible de fermer la porte (peut-être même de l’ouvrir) et dans le cas de la location courte durée, pour l’accès au voyageur rapide, il faudra appeler de toute urgence un serrurier. De même, un voyageur qui ne rend pas la clef vous obligera à changer toute la serrure pour éviter tout problème d’intrusion. Donc une serrure mécanique n’est pas exempte de tout risque en location courte durée.
La serrure connectée
Dans le cas de la serrure connectée, nous savons que la défaillance sera de deux ordres. Soit elle émanera des consommables (pile à plat, batterie à changer). Soit la défaillance sera électronique (accès au Bluetooth ou Wifi, panne de téléphone, application qui plante).
Le coup de la panne
Cela veut-il dire que vous resterez enfermé dehors? Voyons plusieurs cas de figure. Consommable défaillant? Cela n’arrive pas soudainement. Les serrures connectées sont dotées d’alarme qui indiquent que vous devez réagir. Si le téléphone tombe en panne, effectivement, le voyageur devra trouver un moyen de pouvoir contacter l’hôte ou son concierge afin d’accéder au logement. Avec une serrure connectée adéquate, il pourra y accéder par d’autres moyens, gérés à distance. Idem pour les problèmes de Bluetooth et de Wifi en panne: une solution d’urgence est souvent anticipée par le fabricant. D’où l’intérêt, encore, de bien sélectionner sa serrure connectée. Pour bien choisir sa serrure connectée, cliquez ici.
La porte mal fermée
Que ce soit une serrure connectée ou mécanique, un voyageur qui part sans verrouiller la porte vous prendra par surprise. En revanche, avec une serrure connectée, il est possible d’en être alerté et donc de pouvoir réagir promptement. Par contre, avec une serrure mécanique, seule la présence humaine pourra constater l’ouverture de la porte.
Le piratage informatique
Dans le cas du piratage informatique, il est évident que les blockbusters ont largement exploité le filon et développé notre imaginaire. Mais dans la réalité, cela reste compliqué à mettre en oeuvre. En effet, le fabricant de la serrure connectée a anticipé ce problème et travaille sur les questions de sécurité. SI les serrures mécaniques ont des normes afin de démontrer leur niveau de sécurité (A2P ou VdS), il en est de même pour les serrures connectées. Certaines proposent des niveaux de sécurité élevés et notamment au niveau du cryptage des données échangées. Il est donc important de bien se renseigner avant. Et de faire régulièrement des mises à jour de l’application. Téléchargez notre comparatif de serrures connectées pour gagner du temps dans votre recherche.
Le cambriolage
Que ce soit dans le cas d’une serrure connectée ou mécanique, un logement visé par un cambrioleur fera l’objet d’une attention particulière. L’ atout d’une serrure connectée est, sans nul doute, le déclenchement d’une alarme ou le signalement d’une intrusion sans autorisation (selon les marques). Mais soyons lucide, le risque 0 n’existe pas et ce ne sera pas imputable à la serrure particulièrement.
En conclusion
En conclusion, la serrure connectée est un outil particulièrement adapté à la location en courte durée en matière de gain de temps, d’argent et de facto, de rentabilité. Pour résumer, les atouts sont le verrouillage, le déverrouillage à distance via Internet, le partage de clefs d’accès temporaires aux voyageurs et le montage facile et sans perçage (pour les novices). Par contre, les inconvénients sont la surveillance des consommables, l’organisation en amont nécessaire en cas de panne et le coût d’achat. Cela dit, le système Oiqia a démontré qu’elle est indispensable pour atteindre son objectif de rentabilité. Un gestionnaire de location courte durée qui veut assurer sa croissance ne pourra faire l’impasse d’outils connectés afin de maîtriser davantage ses coûts.
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